Integración de Salesforce-LMS: Aquí está la razón por la cual debes considerarlo

Proveer capacitación en ventas, principalmente en el momento en que se tiene un conjunto distribuido, o bien una compañía ampliada, no es ninguna broma.

Desde tener que garantizar la congruencia de la vivencia de capacitación, hasta el rastreo de los progresos de los estudiantes, proveer una capacitación eficiente en ventas a enorme escala puede transformarse comunmente en una pesadilla administrativa.

Una manera de hacer más simple la vida de los gestores, estudiantes y diseñadores de capacitación es integrar su Salesforce CRM con su sistema de administración de estudio (LMS).

La integración hace considerablemente más que remover la necesidad de mudar entre los dos programa.

Por qué integrar LMS-Salesforce?

Sincronización de datos sin grietas

La creación manual de concretes para cada novedosa entrada en su conjunto de ventas puede ser comunmente una labor que necesita un largo tiempo y trabajo. La integración de su LMS con Salesforce puede achicar este esfuerzo a la mitad.

Tras una integración exitosa, siempre que se agregue un nuevo usuario a Salesforce, el LMS además va a crear de forma automática una cuenta para . No es necesario decir que todos y cada uno de los datos importantes presentes en Salesforce además se compartirán con el LMS. Mientras la capacitación avance, la integración va a hacer que los datos de avance del alumno estén accesibles en nuestro Salesforce CRM.

Fundamentalmente, un gestor solo deberá operar en una interfaz para asegurar las inscripciones oportunas y hacer un rastreo de los índices de finalización de los tutoriales.

Impartir formación en una plataforma familiar

Habitualmente, ahora sea en la formación de ventas o bien en la formación de usuarios, los estudiantes no están familiarizados con el diseño de usuario de un LMS. Inclusive con sistemas de administración del estudio simples de utilizar, el hecho de tener una capacidad agregada para estudiar, antes que logren empezar la capacitación propiamente esa, se transforma en un factor disuasorio para los estudiantes.

Tanto es de este modo, que puede perjudicar de forma negativa a su tasa de finalización de curso. No se debe olvidar que en la situacion de la capacitación de usuarios, la pelea con la utilización del LMS además se transformará en una parte de la vivencia que el cliente va a tener con su negocio.

La integración hace todo lo mencionado más simple con solo añadir una pestañita de «estudio» a el diseño de la cuenta de Salesforce. Los estudiantes tienen la posibilidad de clickear en la pestañita y entrar a los materiales de capacitación, en una interfaz con la que están familiarizados.

Capacitación contextualizada + Poderosos reportes

Como ahora se ha citado, la integración de Salesforce y un LMS facilita un trueque especial de datos entre ámbas interfaces.

Este «fluído» continuo de datos tiene un doble provecho.

Uno, puede usarse para vincular la capacitación con los números de desempeño de la vida real y los estudios de casos. De esta manera, le asistirá a contextualizar la capacitación de sus estudiantes.

De forma simultanea, la información combinada de ámbas interfaces puede conseguirse como reportes customizados de manera directa en Salesforce. Los datos de los estudiantes, conjuntados con los datos de Salesforce, tienen la posibilidad de asistirle a conseguir una imagen más clara del avance de los estudiantes y de cómo se alinean con sus propósitos comerciales y de ventas más urgentes.

Los gerentes y también instructores además tienen la posibilidad de conseguir datos particulares de los estudiantes para detectar las áreas que necesitan actualizaciones y trabajar con los integrantes del conjunto para hacer mejor la efectividad de la capacitación.

Estos datos además se tienen la posibilidad de usar para detectar a los artistas estrella que tienen una más grande posibilidad de conseguir excelente resultados si se dan a conocer a conceptos de capacitación más avanzados.

Conclusión

El hecho de tener que mudar todo el tiempo de interfaz crea un enorme margen de opciones para los entendimientos y actualizaciones que se pierden. La integración de Salesforce-LMS descarta esta necesidad y, en el momento en que se hace de manera correcta, incrementa la efectividad de las dos interfaces. La preferible parte es que, para más sistemas de administración del estudio, una integración de Salesforce es un desarrollo simple. Aparte de incrementar probablemente la efectividad de su programa de capacitación de ventas, la integración posibilita la vida de todas y cada una la gente implicadas en sus ideas de capacitación, desde los diseñadores de instrucción hasta los estudiantes y sus gerentes.

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